FAQ

  • Q Depuis combien d'années votre entreprise est-elle active dans le secteur des pièces automobiles ?

    A Notre société a débuté depuis 1995, nous avons environ 30 ans d'histoire dans le domaine des pièces automobiles.
  • Q Êtes-vous une société commerciale ou une usine ?

    A Nous sommes une entreprise intégrant l'industrie et le commerce, avec nos propres usines et de riches ressources d'usine, nous sommes en mesure de fournir un service d'achat unique.
  • Q Quels produits votre entreprise fournit-elle ?

    A
    Nous nous concentrons sur les pièces de châssis automobiles, veuillez vous référer à la page du catalogue :
    ①Système de suspension ; ②Système de direction ; ③Système de freinage ; ④Système de transmission ; ⑤Système moteur ; ⑥Système de climatisation ; ⑦Système de capteur automobile ; etc.
  • Q Quels pays avez-vous exportés ?

    A EEP Auto Parts est présent dans le monde entier dans plus de 180 pays, notamment : l'Asie, l'Afrique, l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Europe et l'Océanie.
  • Q Qu'en est-il du délai de livraison ?

    A Nous disposons de plus de 31 600 mètres carrés d'entrepôts avec un stock important. Les marchandises en stock peuvent être expédiées dans un délai d'environ 1 à 5 jours, et dans un délai de 1 semaine à 1 mois, les marchandises seront produites selon votre commande.
  • Q Comment passer une commande ?

    A
    1. Si vous avez une liste de demandes, préparez votre liste de demandes, cliquez sur « Contactez-nous » pour nous contacter, nous vous fournirons une demande dès que possible après réception de la liste.
    2. Si vous avez un produit qui vous intéresse et que vous souhaitez devenir notre partenaire commercial, veuillez cliquer sur « Contactez-nous » et nous vous présenterons plus de détails sur le produit.
  • Q Donnez-vous une garantie à vos produits ?

    A Nous avons une garantie d'un an pour les pièces automobiles de marque EEP.
  • Q Avez-vous un certificat?

    A ISO9001, TS16949, GV.
  • Q Quel service pouvez-vous fournir si nous achetons les produits de votre marque ?

    A
    1. Service d’achat à guichet unique.
    2. Bon service avant-vente, en vente et après-vente, notre équipe de service professionnel fournit un service en ligne 24 heures sur 24, juste pour offrir aux clients une bonne expérience d'achat !
    3. Service de correspondance de précision : nous disposons d'un grand nombre de SKU qui peuvent vous aider à correspondre avec précision à des pièces spécifiques ainsi qu'à des pièces adaptées à la voiture.
  • Q Comment allez-vous transporter mes marchandises ?

    A
    Transport maritime, terrestre et aérien.
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